Dostarczenie rozwiązania IT
Skuteczne rozwiązanie problemów z utrzymaniem i rozwojem systemu
Spółka IT LeasingTeam z LeasingTeam Group skutecznie zrealizowała projekt optymalizacji obszaru utrzymania i rozwoju systemu wspierającego logistykę, dostarczając klientowi kompleksowe rozwiązanie dostosowane do jego specyficznych potrzeb.
Efektywna realizacja procesu
Nasz zespół, składający się z doświadczonych konsultantów, w tym specjalistów IT, przeprowadził szczegółową analizę sytuacji. Zidentyfikowaliśmy kluczowe przyczyny problemu, takie jak różnice kulturowe między podwykonawcami a klientem oraz niechęć podwykonawców do dzielenia się wiedzą.
Rozwiązaniem było wydzielenie i przekazanie na zewnątrz obszaru utrzymania i rozwoju systemu. Klient powierzył IT LeasingTeam pełną odpowiedzialność za realizację usługi i dostarczenie gotowego rozwiązania. Konsultanci IT LeasingTeam, we współpracy z klientem, określili cele projektu, zdefiniowali kluczowe wskaźniki efektywności, dobrali odpowiednie metody i narzędzia oraz ustalili strategię negocjacji z podwykonawcami, uwzględniającą gwarancję współpracy przez określony czas. Następnie przygotowaliśmy harmonogram wdrożenia i zapewniliśmy klientowi pełne wsparcie na każdym etapie realizacji projektu. Cały proces był koordynowany przez doświadczonego team leadera, który wcześniej nadzorował podobne projekty.
Osiągnięty cel: obniżenie kosztów obszaru utrzymania i rozwoju systemu wspierającego logistykę
Dzięki przejęciu odpowiedzialności za obszar utrzymania i rozwoju systemu przez IT LeasingTeam, klient zyskał gwarancję realizacji usługi na najwyższym poziomie. Ustalenie pojedynczego punktu kontaktu (Single Point of Contact) uprościło strukturę komunikacji i znacząco oszczędziło czas zespołu klienta. W ciągu pół roku od rozpoczęcia współpracy koszty utrzymania systemu spadły o 18,5%.
Dzięki skutecznemu zarządzaniu i optymalizacji procesów klient nie tylko poprawił efektywność operacyjną, ale również zyskał stabilne wsparcie w obszarze kluczowym dla swojej działalności.
