Dodávka IT řešení
Efektivní řešení problémů s údržbou a rozvojem systému
IT LeasingTeam a LeasingTeam Group úspěšně realizovaly projekt optimalizace údržby a rozvoje systému podpory logistiky a poskytly klientovi komplexní řešení na míru jeho specifickým potřebám.
Efektivní provádění procesů
Náš tým složený ze zkušených konzultantů, včetně IT specialistů, provedl podrobnou analýzu situace. Identifikovali jsme klíčové příčiny problému, jako jsou kulturní rozdíly mezi subdodavateli a klientem a neochota subdodavatelů sdílet znalosti.
Řešením bylo vyčlenit a outsourcovat oblast údržby a vývoje systémů. Klient svěřil IT LeasingTeam plnou odpovědnost za implementaci služby a dodání hotového řešení. Konzultanti IT LeasingTeam ve spolupráci s klientem definovali cíle projektu, definovali klíčové ukazatele výkonnosti, vybrali vhodné metody a nástroje a stanovili strategii vyjednávání se subdodavateli, včetně garance spolupráce na určité časové období. Následně jsme připravili harmonogram realizace a klientovi poskytli plnou podporu v každé fázi projektu. Celý proces koordinoval zkušený team leader, který dříve na podobné projekty dohlížel.
Dosažený cíl: snížení nákladů na údržbu a rozvoj systému podpory logistiky
Díky tomu, že IT LeasingTeam převzal odpovědnost za údržbu a rozvoj systému, získal klient garanci servisu na nejvyšší úrovni. Zřízení jednotného kontaktního místa zjednodušilo komunikační strukturu a výrazně ušetřilo čas týmu klienta. Během šesti měsíců od zahájení spolupráce klesly náklady na údržbu systému o 18,5 %.
Díky efektivnímu řízení a optimalizaci procesů klient nejen zvýšil provozní efektivitu, ale také získal stabilní podporu v oblasti, která je pro jeho podnikání klíčová.
