Od searchu do projektu w kilka tygodni: rekrutacja roli eksperckiej IT
Z takim wyzwaniem mierzył się klient ITLT (LeasingTeam Group) z branży systemów IT, który poszukiwał analityków oraz testera automatyzującego do projektów opartych na systemach informacji geograficznej (GIS). Kluczowe znaczenie miał zarówno poziom kompetencji kandydatów, jak i tempo realizacji procesu. Wsparcie ITLT zostało zrealizowane w formule outsourcing IT, która pozwoliła szybko uzupełnić zespół projektowy o brakujące kompetencje.
Kontekst biznesowy
Klient działa w obszarze zaawansowanych systemów IT dla samorządów, administracji publicznej oraz biznesu. Specjalizuje się w rozwiązaniach budowanych na bazie systemów informacji geograficznej, wykorzystywanych m.in. w projektach dla instytucji publicznych. Wdrożenia realizowane przez firmę wymagają wysokiej jakości dokumentacji analitycznej i stabilnego zaplecza technologicznego.
Organizacja zatrudnia ponad 50 osób i realizuje projekty na terenie całej Polski. Wraz z rozwojem współpracy pojawiła się potrzeba pozyskania specjalistów, którzy mogliby wesprzeć prace analityczne i testowe w projektach związanych z systemami informacji geograficznej. W takiej sytuacji klient zdecydował się skorzystać z modelu outsourcing IT, który umożliwia szybkie pozyskanie wyspecjalizowanych konsultantów bez wydłużania procesu rekrutacyjnego.
Wyzwanie: bardzo wąski rynek kandydatów
Największą trudnością było znalezienie analityków o eksperckim profilu UML, odpowiedzialnych za przygotowanie dokumentacji analityczno-projektowej w dużym projekcie dla administracji publicznej. Kandydaci musieli posiadać nie tylko doświadczenie analityczne, lecz także dobrą znajomość systemów oraz doświadczenie w projektach dla instytucji publicznych.
Taki profil kompetencyjny jest wyjątkowo niszowy. Zgodnie z informacjami klienta liczba specjalistów spełniających wszystkie wymagania na polskim rynku jest bardzo ograniczona. Oznaczało to konieczność prowadzenia rekrutacji w oparciu o bezpośredni search i bardzo dokładną weryfikację kandydatów.
Rozwiązanie: precyzyjny search i kompleksowa obsługa
Wsparcie ITLT dla klienta objęło cały proces pozyskania specjalistów:
- prace rozpoczęły się od dokładnej analizy wymagań i doprecyzowania profilu kandydatów;
- następnie zespół rekrutacyjny rozpoczął bezpośredni search, wykorzystując przede wszystkim LinkedIn oraz działania ogłoszeniowe;
- po identyfikacji kandydatów prowadzona była szczegółowa weryfikacja kompetencji, zarówno twardych, jak i miękkich, podczas rozmów z rekruterem – do klienta trafiały wyłącznie osoby spełniające wymagania projektu;
- po stronie ITLT znalazła się także organizacja spotkań z klientem, koordynacja procesu feedbacku oraz obsługa formalności związanych z umowami i onboardingiem konsultantów.
Po rozpoczęciu współpracy zespół LTG pozostawał w kontakcie z klientem i konsultantami, monitorując przebieg projektu oraz reagując na ewentualne potrzeby pojawiające się po stronie zespołu.
Tempo realizacji
Jednym z kluczowych czynników wyboru LTG była szybkość działania. Pierwsze profile kandydatów spełniających wymagania klienta zostały przedstawione już w ciągu trzech dni roboczych. W przypadku tak wyspecjalizowanych ról był to bardzo dobry rezultat, biorąc pod uwagę ograniczoną liczbę ekspertów na rynku.
Projekt w liczbach
W ramach dwóch projektów LTG dostarczył 3 specjalistów. W ciągu 2 tygodni do zespołu dołączyło 2 analityków, a po kolejnych dwóch tygodniach także tester automatyzujący. Klient ocenił współpracę pozytywnie i zdecydował się na przedłużenie współpracy z konsultantami na kolejne miesiące.
Efekt dla organizacji
Najważniejszym rezultatem było szybkie uzupełnienie zespołu projektowego o wysoko wykwalifikowanych specjalistów. Dzięki temu klient mógł utrzymać tempo realizacji projektów oraz skutecznie wesprzeć działania związane z obsługą nowych przedsięwzięć.
Z perspektywy biznesowej współpraca miała także szerszy wymiar. Dostarczenie odpowiednich kompetencji pozwoliło klientowi wesprzeć proces pozyskania nowego kontrahenta w przetargu oraz zrealizować zaplanowane prace zgodnie z harmonogramem. Dobre doświadczenia ze współpracy przełożyły się na kontynuację projektów i dalszy rozwój relacji.
Podsumowanie
Rekrutacje w obszarze niszowych kompetencji technologicznych wymagają precyzyjnego podejścia i bardzo dobrej znajomości rynku specjalistów. Outsourcing IT pozwala w takich sytuacjach szybko uzupełnić zespoły projektowe o brakujące kompetencje, bez konieczności prowadzenia długotrwałych procesów rekrutacyjnych.
Przykład współpracy ITLT z firmą z branży systemów GIS pokazuje, że nawet przy bardzo ograniczonej dostępności ekspertów możliwe jest sprawne zabezpieczenie kluczowych kompetencji projektowych, pod warunkiem dobrze zaplanowanego procesu searchu i sprawnej koordynacji całej rekrutacji.
