Implementarea rapidă a unui proiect amplu

Control eficient al calității la 140 de puncte de service

În calitate de LeasingTeam Group, am implementat cu succes, la cererea clientului, un proiect de control al calității în 140 de puncte de service, inclusiv 100 mobile, în toată Polonia. Scopul proiectului a fost de a evalua calitatea muncii a 30 de subcontractanți și de a verifica răspunsul acestora la situații de urgență. Pentru a asigura fiabilitatea evaluărilor, toate inspecțiile au trebuit să aibă loc simultan.

Execuție eficientă a proceselor

Echipa noastră de experți de la LeasingTeam Group a numit manageri și coordonatori cu experiență responsabili cu planificarea și supravegherea activităților din întreaga țară. Datorită unei rețele extinse de reprezentanți și propriei noastre baze de date de candidați, am angajat numărul potrivit de angajați într-un timp scurt. Acest lucru a permis efectuarea eficientă a 660 de inspecții în toate locațiile în doar 4 zile.

Întregul proces a fost organizat cu cea mai mare grijă, ceea ce a permis o evaluare precisă și obiectivă a calității muncii subcontractanților. Ca urmare, clientul a obținut o imagine completă a nivelului serviciilor furnizate în diferite regiuni ale țării.

Obiectiv atins: Îmbunătățirea calității serviciilor și a eficienței furnizorilor

Datorită utilizării experienței și resurselor LeasingTeam Group, compania a primit rezultate complete ale controlului calității în termen de 7 zile de la plasarea comenzii. Implementarea fiabilă și profesională a procesului a făcut posibilă identificarea zonelor de îmbunătățire și evaluarea eficacității furnizorilor individuali. Activitățile desfășurate au îmbunătățit calitatea serviciilor, au eficientizat procesele și au înlocuit partenerii de afaceri ineficienți.