Outsourcing von IT-Mitarbeitern
Ein seine Geschäftstätigkeiten in Polen aufnehmendes Unternehmen der Technikbranche beauftragt das IT-LeasingTeam mit der Bildung eines Teams von 16 IT-Spezialisten, u.a. Programmierer, Softwaretester, Fachkräfte für Aufbau und Wartung der IT-Infrastruktur sowie der IT-Architektur, technische und Geschäftsanalysten sowie Teamleiter. Bei der Umsetzung des Vorhabens richtet sich das GK LeasingTeam an der von ihm entworfenen Methode ASSET® LeasingTeam aus Anwerbung und HR-Beratung.
Analyse und Strategie
Das IT-LeasingTeam erfasst zunächst die Erwartungen des Kunden an die jeweiligen Profile ihrer idealen Bewerber und analysiert anschließend den Bewerberpool. Eine große Herausforderung bildete hierbei der Umstand, dass der Kunde nicht mit dem polnischen Markt vertraut war. Auf der Grundlage der vom IT- LeasingTeam durchgeführten Analyse erstellt es eine Strategie im Rahmen eines Bewerberverfahrens, wobei die geeigneten Bewerber zur Aufnahme einer Tätigkeit im Kundenunternehmen motiviert wurden. Unter Rückgriff auf seine Erfahrungen und das umfangreiche Fachwissen erstellt das IT-LeasingTeam Kompetenzprofile, um schnell geeignete Bewerber auf dem Arbeitsmarkt zu finden. Geeignete Bewerber auf sog. Junior- bzw. Absolventen-Stellen werden direkt der Bewerberdatenbank des IT-LeasingTeam entnommen sowie im Rahmen der Zusammenarbeit mit Hochschulen gefunden. Bewerber für Stellen mit einem höheren Anforderungsprofil werden hingegen im Verfahren direct search ausfindig gemacht. Alle Bewerber durchlaufen Kompetenz- sowie psychologische Tests. Der Rückgriff auf entsprechende Methoden und HR-Instrumente gestattet es den Personalberatern des IT-Teams, geeignete Bewerber zu finden, die den Ansprüchen des Kunden genügen. Dieser trifft sich anschließend mit den vorgeschlagenen Bewerbern und trifft eine entsprechende Auswahl, die dann beim GK LeasingTeam angestellt und an den Kunden vermittelt werden.
Erreichtes Ziel: schneller Zugang zu hochqualifizierten Fachkräften
Im Rahmen der Beauftragung des IT-LeasingTeam mit der Durchführung des gesamten Verfahrens konnten für unseren Kunden in nur 6 Wochen zwei 8-köpfige IT-Teams mit hochqualifizierten Fachkräften gebildet werden.
Ein ausländisches Unternehmen wendet sich im Zuge von Umstrukturierungsmaßnahmen an das IT-LeasingTeam mit der Bitte, die weitere Entwicklung der logistischen Unterstützung des Unternehmens zu optimieren. Als wichtigstes Problem stellt sich heraus, dass der Kunde bislang mit acht unterschiedlichen Subunternehmern zusammenarbeitet, die über jeweils sehr spezifische Kenntnisse verfügen, womit die einzelnen Kompetenzen sehr verstreut sind. Eine einheitliche logistische Unterstützung des Unternehmens ist damit nicht möglich.
Lösung
Das aus sehr erfahrenen Beratern und IT-Fachkräften bestehende IT-LeasingTeam nimmt eine umfassende Analyse vor und ermittelt als Hauptursachen des Problems die kulturellen Unterschiede zwischen den einzelnen beauftragten Subunternehmern sowie ihre Scheu davor, ihr Wissen miteinander zu teilen. Als Lösung des Problems wird vorgeschlagen, den gesamten Bereich der Koordinierung auszulagern. Der Kunde beauftragt daher das IT-LeasingTeam vorläufig mit der Erbringung der Dienstleistungen und der Unterbreitung eines endgültigen Lösungsvorschlags. In enger Zusammenarbeit mit dem Kunden werden Ziele bestimmt, zu erreichende Effektivitätskennzahlen definiert, geeignete Methoden und Instrumente ausgewählt sowie eine Strategie im Rahmen weiterer Verhandlungen mit den Subunternehmern erstellt, die u.a. eine fortgesetzte befristete Zusammenarbeit mit ihnen sicherstellt. Das IT-LeasingTeam erstellt einen Zeitplan und unterstützt den Kunden bei jedem Schritt der Umsetzung des Projekts. Das gesamte Verfahren wird von einem erfahrenen Teamleiter koordiniert, der bereits ähnliche Vorhaben begleitet hat.
Erreichtes Ziel: Senkung der Kosten für die weitere Entwicklung der logistischen Unterstützung
Mit der Übernahme der gesamten Verantwortung für den Bereich der logistischen Unterstützung und ihrer weiteren Entwicklung seitens des IT-LeasingTeam wird sichergestellt, dass die Dienstleistungen tatsächlich erbracht werden. Darüber hinaus vereinfacht die Einrichtung einer zentralen Anlaufstelle (Single Point of Contact) die Strukturen erheblich, womit ebenso Zeiteinsparungen erzielt werden können. Binnen eines halben Jahres nach Aufnahme der Zusammenarbeit konnten die Kosten um 18,5 % gesenkt werden.