LeasingTeam jest obecny na polskim rynku pracy od 15 lat. Staliście się 5. największą siłą w branży doradztwa personalnego w naszym kraju. Jak to się zaczęło?

Andżelika Majewska, Wiceprezes LeasingTeam: Naszą działalność rozpoczynaliśmy w okresie rekordowo wysokiego bezrobocia w Polsce, które sięgało 20%. Aby przeciwdziałać trudnej sytuacji, 9 lipca 2003 roku rząd uchwalił ustawę o pracownikach tymczasowych. W kwietniu 2004 roku jeszcze nikt nie był przekonany do pracy tymczasowej, dlatego pierwszym największym klientom oferowaliśmy usługę rozproszonych ogólnopolskich szkoleń. Jednak już po kilku miesiącach od jednego z klientów dostaliśmy ofertę nie do odrzucenia – zaproponował nam, by wyleasingować ponad 100 pracowników. Było to dla nas ogromne wyzwanie, ale i szansa, z której nie mogliśmy nie skorzystać.

 

Jak zatem wyglądał wzrost spółki w poszczególnych latach?

Maciej Majewski, Prezes LeasingTeam: Zaczynaliśmy jako startup, nie mając znajomości w branży ani zewnętrznego wsparcia finansowego. Nasz sukces zawdzięczamy przede wszystkim konsekwentnemu dążeniu do celu oraz dbaniu o jak najwyższy poziom usług. Rynek to dostrzegł i już po 5 latach powiększyliśmy się o 1000 procent. Rokrocznie podwajaliśmy obroty, by w 2010 roku osiągnąć 100 mln zł przychodu oraz 100 pracowników wewnętrznych, a po kolejnych 6 latach znacznie przekroczyć 200 mln przychodu i zatrudniać już ponad 150 pracowników. Dzisiaj jesteśmy pełnoprawnym konkurentem największych międzynarodowych koncernów świadczących usługi HR w Polsce, które swoje doświadczenie budują od kilkudziesięciu lat w oparciu o zagraniczny kapitał.

 

Świadczycie usługi z wielu obszarów HR, w jaki sposób rozszerzaliście zakres kompetencji w branży?

A.M.: Początkowo główną działalnością firmy była usługa pracy tymczasowej oraz obsługa kadrowo-płacowa. Jednak rynek pracy zaczął się zmieniać i dotychczasowi klienci coraz częściej potrzebowali usług rekrutacji stałych. W odpowiedzi na to, w 2011 roku utworzyliśmy spółkę specjalizującą się w rekrutacjach na stanowiska średniego i wyższego szczebla o nazwie LeasingTeam Professional.

W kolejnych latach rynek zaczął odczuwać silny brak specjalistów z obszaru IT. Naturalną konsekwencją był więc rozwój firmy w tym kierunku. W 2015 roku powołaliśmy dedykowaną spółkę świadczącą usługi dla branży informatycznej - IT LeasingTeam. W przyjętej strategii nie zatrzymaliśmy się wyłącznie na poszukiwaniu talentów, ale poszliśmy o krok dalej, dostarczając klientom konkretne usługi/produkty IT, a nawet w ramach outsourcingu, całe działy IT, łącznie z budowaniem strategii HR.

W 2016 roku do grona naszych spółek dołączyła wrocławska firma CPC Consulting Group, zajmująca się transgranicznym delegowaniem pracowników z Polski do Niemiec, Austrii i Norwegii. W międzyczasie mocno rozwinęliśmy też spółkę-matkę LeasingTeam, która poza pracą tymczasową zaczęła świadczyć usługi outsourcingu procesów i funkcji oraz rekrutacje obcokrajowców ze Wschodu.

 

W czym zatem specjalizuje się dzisiaj LeasingTeam Group? Obszarów jest sporo, jak udaje się Wam je połączyć?

M.M.: W 2016 roku powołaliśmy LeasingTeam Group, aby podkreślić kompleksowy zakres świadczonych przez nas usług. Posiadane kompetencje umożliwiają nam przeprowadzanie strategicznych, wielowymiarowych projektów, które angażują ekspertów z różnych spółek Grupy, ale również realizację jednorazowych zleceń rekrutacyjnych. Innymi słowy – każda spółka jest wyspecjalizowana w określonym obszarze HR, a łącznie tworzą dream team, który zrealizuje nawet najbardziej wymagające i wielowątkowe zlecenie. Dzięki takiemu podejściu, świadczymy usługi dla firm o różnych potrzebach i wielkości – od mniejszych polskich przedsiębiorstw, przez spółki publiczne, po międzynarodowe korporacje.

 

Które dotychczasowe projekty uważacie za najciekawsze?

A.M.: W przeciągu 15 lat zrealizowaliśmy wiele projektów o różnym stopniu skomplikowania. Np. w latach 2009-2017 świadczyliśmy outsourcing usług dla czołowej firmy telekomunikacyjnej w Polsce i Europie, zapewniając realizację zadań na blisko 150 różnych stanowiskach pracy w salonach sprzedaży, call center, działach administracji oraz działach technicznych, na terenie całego kraju. Początkowo outsourcowaliśmy 50 osób, by finalnie osiągnąć liczbę blisko 1800 pracowników.

Kolejnym ważnym krokiem w historii firmy był wygrany w 2014 roku publiczny przetarg na outsourcing ponad 400 pracowników jednej ze spółek skarbu państwa. Trwający 2 lata kontrakt miał skomplikowany i wielowątkowy wymiar oraz wymagał szerokiej wiedzy prawnej, wysokich umiejętności organizacyjnych i dużego doświadczenia. Dzięki temu, założenia zostały zrealizowane w 100%.

I jeszcze jeden projekt, o którym warto wspomnieć, czyli całoroczna obsługa klienta z branży FMCG, którego wahania sezonowe pracowników są na poziomie od 100 do nawet 800 osób miesięcznie. Stanowi to niemałe wyzwanie dla agencji zatrudnienia, szczególnie gdy czas realizacji zamówienia wynosi kilka godzin, a podstawowe obszary monitorowane przez klienta to terminowa realizacja i reaktywność. Gdy dodamy, że usługa obejmuje pracę tymczasową w zakładzie produkcji oraz outsourcing procesów i funkcji w zakresie pracy w magazynie oraz załadunku i rozładunku wysokiego składu, możemy w pełni zobaczyć poziom zaawansowania projektu.

 

Aby zrealizować tak wymagające projekty potrzebna jest nie tylko wiedza i doświadczenie, ale też narzędzia. Czym jest zatem dla Państwa nowoczesny HR?

M.M.: Dziś nowoczesny HR to efektywne strategie, innowacyjne narzędzia, formy zatrudnienia, elastyczne rozwiązania i dynamiczne działania. Widać to na przykładzie rekrutacji stałych, gdzie konieczne są nowoczesne metody prowadzenia rekrutacji oraz nowatorskie narzędzia wspierające rekruterów w pozyskiwaniu talentów. Stosowanie automatyzacji pomaga w wyszukiwaniu kandydatów, ich selekcji, publikacji ofert pracy, planowaniu pracy rekrutera oraz monitorowaniu całego procesu, weryfikując jego efektywność.

 

To na koniec - gdzie widzicie Grupę LeasingTeam za kolejne 15 lat?

A.M.: W przyszłości LeasingTeam Group zostanie liderem rynku HRM w obszarze inteligentnych rozwiązań, ale na pewno nie będziecie Państwo czekać na to 15 lat. By to osiągnąć już dziś pracujemy nad innowacyjną platformą dla kandydatów i klientów, która znacząco przyspieszy proces rekrutacji i zwiększy trafność doboru pracowników do poszczególnych organizacji. Ale to nie koniec. Planujemy międzynarodowy rozwój poprzez otwarcie oddziałów w Europie (Niemcy, Ukraina) oraz rozszerzanie siatki kierunków pozyskiwania pracowników. Już teraz coraz częściej zatrudniamy osoby z odległych krajów, jak np. Mołdawia, Nepal, Indie, Azerbejdżan, a nawet Wietnam. W jakich kierunkach ruszymy dalej, rynek dowie się już niedługo.