Jak dobrze zaprezentować się na rozmowie rekrutacyjnej?

Kandydat, który otrzymuje zaproszenie na spotkanie rekrutacyjne, może mieć powody do zadowolenia. Jego CV zostało dostrzeżone wśród wielu innych i stało się przepustką do kolejnego etapu rekrutacji. Odtąd, kluczem do sukcesu będzie rozmowa rekrutacyjna. Zasady, których przestrzeganie może pomóc w zdobyciu wymarzonej pracy, przybliża ekspert LeasingTeam.

Poszukiwanie pracy, zwłaszcza dla osób aktywnych zawodowo, może być zajęciem pochłaniającym większość ich wolnego czasu. Nic zatem dziwnego, że wiele osób porównuje poszukiwanie nowego miejsca zatrudnienia do pracy po godzinach. Samo dostosowywanie CV do konkretnych ogłoszeń i ich wysyłanie jest bardzo czasochłonne. Jednak, w większości przypadków, właśnie dzięki CV odpowiadającemu na ogłoszenie, kandydat zostaje zaproszony na rozmowę rekrutacyjną.

Jak najlepsze zaprezentowanie swojej wiedzy i doświadczenia zwykle wymaga od uczestnika procesu rekrutacji dobrego przygotowania i to nie tylko z zakresu wiedzy branżowej, ale także uniwersalnych zasad obowiązujących podczas spotkania. Stosowanie się do nich nie gwarantuje zdobycia wymarzonej pracy, ale może pomóc w przekonaniu rekrutera do rozważenia kandydatury danej osoby. Oto kilka zasad, które zdaniem eksperta LeasingTeam, mogą pozytywnie wpłynąć na wynik procesu, gdy przeprowadzana jest rekrutacja stała.

Jak dobrze wypaść na rozmowie kwalifikacyjnej?

Zanim usiądziesz przed komisją, zastanów się, jakiego typu stanowisk szukasz i czy przyszłe stanowisko wymaga kompetencji, które posiadasz. Na rozmowie kwalifikacyjnej koniecznie przygotuj listę swoich sukcesów. Gdy padnie pytanie o największe osiągnięcie zawodowe, koniecznie przytocz przykłady zachowań, które przyniosły firmie korzyść, np. zadowolenie klienta lub sytuację, w której udało Ci się wypracować nowe rozwiązanie.

Przewidywanie pytań

Warto przećwiczyć najczęstsze pytania, aby w danym momencie zapytać o szczegóły oferty, a nie zastanawiać się nad własnym życiorysem. Koniecznie przygotuj wcześniej odpowiedź na to, dlaczego chcesz zmienić pracę oraz jakie są Twoje słabe strony. Pamiętaj, by przy tej okazji podkreślić chęć rozwoju zawodowego. Rekruterzy w procesach rekrutacyjnych doceniają, gdy kandydat potrafi opowiedzieć o swoim doświadczeniu w sposób konkretny.

Finanse i cele

Kluczowym elementem jest określenie oczekiwań finansowych. Niewielu kandydatów potrafi określić konkretną kwotę, dlatego warto sprawdzić rynkowe stawki, by wynegocjować satysfakcjonujące wynagrodzenie. Zastanów się też, czy lubisz wykonywać zadania samodzielnie, czy wolisz współpracę z innymi pracownikami, gdyż wartościowi pracownicy potrafią współpracować w obu tych modelach. Taka autoanaliza pozwoli Ci zrobić dobre wrażenie i udowodnić, że potrafisz wykonywać zadania efektywnie, co znacząco ułatwi zatrudnienie nowego pracownika.

Najczęstsze błędy w rozmowie kwalifikacyjnej i jak ich unikać – jak zrobić dobre wrażenie na rekruterze?

Skoro wymieniliśmy już najważniejsze aspekty, które trzeba przepracować przed rozmową kwalifikacyjną, to teraz musimy porozmawiać o najczęstszych błędach, które powodują, że przebieg rozmowy kwalifikacyjnej jest z góry skazany na porażkę.

1. Nie pozwól na to, aby rekruter dostrzegł Twój brak przygotowania. Musisz sprawdzić podstawowe informacje na temat firmy i danym stanowisku, na które starasz się aplikować. Do rozmowy rekrutacyjnej musisz podejść z pozytywnym nastawieniem i znajomością przedsiębiorstwa, które być może Cię zatrudni. Rekruterzy na rozmowie kwalifikacyjnej sprawdzają, czy wiesz, jakiego typu stanowisk szukasz i czy rozumiesz, czego przyszłe stanowisko wymaga w codziennej praktyce.
2. Nieodpowiednie podejście do rozmówcy może przekreślić Cię na starcie. Pamiętaj, że w grę wchodzi wymarzona praca. Rozmawiaj z szacunkiem, ponieważ to od osoby przeprowadzającej rozmowę zależy, czy otrzymasz ofertę pracy. Nawet jeśli potrafisz świetnie napisać CV, możesz zrazić do siebie rekrutera brakiem kultury. Nie unikaj kontaktu wzrokowego – pozytywne wrażenie i pewność siebie są bardzo ważne, by wypaść na rozmowie kwalifikacyjnej jako profesjonalista.
3. Nie zaczynaj rozmowy od pytania o zarobki. W tej kwestii musisz wykazać się wyczuciem. Wszystko zależy od tego, jak przebiega spotkanie rekrutacyjne. Kiedy jednak padnie konkretne pytanie o pieniądze, powinieneś znać swoje oczekiwania finansowe. Niewielu kandydatów potrafi określić precyzyjnie swoją stawkę, dlatego o swoich oczekiwaniach finansowych mów otwarcie dopiero w odpowiednim momencie, by wynegocjować satysfakcjonujące wynagrodzenie.
4. Zadawanie pytań dodatkowych jest kluczowe, ale zawsze odpowiadaj zgodnie z tematem. Unikaj odpowiedzi typu „tak” lub „nie” – to nie usatysfakcjonuje rekrutera. Komunikatywność to wymóg, szczególnie gdy wartościowi pracownicy potrafią współpracować z innymi pracownikami. W czasie odpowiedzi na najczęstsze pytania o swoim doświadczeniu, koniecznie przytocz przykłady zachowań, np. jak udało Ci się wypracować nowe rozwiązanie lub zapewnić zadowolenie klienta. Nie ucz się odpowiedzi na pamięć – to, jakim jesteś kandydatem, najlepiej pokazuje Twoja naturalność i to, jakie masz cele zawodowe.
5. W trakcie rozmowy nie wypowiadaj się negatywnie na temat poprzedniego pracodawcy. Na rozmowie kwalifikacyjnej koniecznie przygotuj merytoryczne uzasadnienie tego, dlaczego chcesz zmienić pracę. Możesz odpowiedzieć, kładąc nacisk na podkreślenie chęci rozwoju zawodowego i chęć na nowe, kreatywne zadania. Na rozmowie kwalifikacyjnej udowodnij, że potrafisz wykonywać zadania z pasją, a pracodawca szuka osoby, która wniesie nową jakość do zespołu, a nie taką, która desperacko szukasz pracy i narzeka na przeszłość. Tylko rzetelne przygotowanie pozwoli Ci oszczędzić dodatkowego wysiłku i zbudować dobre wrażenie, które zwieńczy sukcesem proces zatrudnienia nowego pracownika.
6. Jak ubrać się na rozmowę rekrutacyjną? Ubierz się schludnie. Nieważne, czy w grę wchodzi rekrutacja kadr IT, czy praca w dziale administracyjnym. Estetyczny ubiór to „must have”. Pamiętaj, jak ważne jest pierwsze wrażenie. Pognieciony i sprany t-shirt nie zaprezentują Cię z najlepszej strony.

Jak skutecznie przedstawić swoje umiejętności i doświadczenie?

Najważniejsza jest autentyczność. Jeżeli pasjonujesz się tym, co robisz, to przedstawienie swoich umiejętności i doświadczenia nie będzie stanowić większego problemu. Otwarte opowiadanie o sobie to jednak połowa sukcesu. Możesz opowiedzieć o tym, co osiągnąłeś i jakie rezultaty udało Ci się uzyskać u poprzednich pracodawców. Najważniejsze jest, aby potrafić to udowodnić. Pokaż efekty swojej pracy, przez co staniesz się z pewnością bardziej przekonywującym kandydatem. Co do opowiadania o sobie, bądź zwięzły i nie opowiadaj złożonych historii. Stawiaj na konkrety.

Jak odpowiadać na pytania o słabe strony?

Pierwszy etap rekrutacji ma za zadanie wyciągnąć z kandydatów jak najwięcej informacji. Stąd rekruterzy zadają bardzo często niewygodne pytania na rozmowie kwalifikacyjnej dotyczące Twoich wad. Z czego to wynika? W ten sposób w trakcie spotkania rekrutacyjnego sprawdzana jest Twoja uczciwość, samoświadomość i chęć rozwoju. To konkretne pytanie pokazuje, jakim jesteś kandydatem i czy potrafisz obiektywnie ocenić swoje działania w swoim życiu zawodowym.

Mówiąc o swoich wadach, unikaj odpowiedzi wymijających oraz słów „czasem” lub „od czasu do czasu”. Nie bagatelizuj tego, jakie masz słabe strony; musisz być autentyczny i szczery. Na rozmowie kwalifikacyjnej koniecznie przygotuj argumentację, która udowodni, że pracujesz nad swoimi deficytami. Pamiętaj, że rekruter sprawdza, czy Twoja postawa pasuje do tego, czego przyszłe stanowisko wymaga od nowego członka zespołu.

Na czym opierać swoje wypowiedzi, aby zrobić dobre wrażenie? Najlepiej skupić się na danym stanowisku, o które się ubiegasz. Nieznajomość konkretnego oprogramowania lub systemu nie musi Cię przekreślać, o ile potrafisz wykazać podkreślenie chęci rozwoju zawodowego. Bardzo często pracodawca szuka osoby, którą może doszkolić, by mogła ona sprawniej wykonywać określonej pracy. Jeśli np. lubisz wykonywać zadania samodzielnie, ale stanowisko zakłada pracę w grupie, możesz odpowiedzieć, że pracujesz nad tym, by efektywniej wymieniać się doświadczeniami z innymi pracownikami.

W czasie odpowiedzi warto wspomnieć o cechach, które są obosieczne. Jesteś perfekcjonistą? Wspomnij o tym, ale koniecznie przytocz przykłady zachowań, w których ta cecha pomaga Ci zapewnić zadowolenie klienta, mimo że bywasz dla siebie zbyt samokrytyczny. Rekrutacja to nie tylko ocena Twojej wiedzy, ale też tego, czy masz cele zawodowe. Poprzez szczerość o wadach naprawdę pośrednio odpowiadasz na pytanie o Twoją dojrzałość. Na rozmowie kwalifikacyjnej udowodnij, że potrafisz wypracować nowe rozwiązanie nawet w obliczu własnych ograniczeń.

Pamiętaj, że rzetelne przygotowanie do tej części rozmowy rekrutacyjnej sprawi, że nie wyjdziesz na osobę, która desperacko szukasz pracy, lecz na świadomego profesjonalistę, który zna swoją wartość. Dzięki temu zyskasz szansę na satysfakcjonujące wynagrodzenie i ostatecznie otrzymasz ofertę pracy. Właściwa postawa pozwoli Ci wypaść na rozmowie kwalifikacyjnej znacznie lepiej niż kandydatom, którzy boją się przyznać do błędów. Gdy nadejdzie kolejne pytanie, np. o Twoje największe osiągnięcie zawodowe, będziesz mógł je zestawić z resztą Twojej wypowiedzi, tworząc spójny i autentyczny wizerunek. Kolejnym krokiem może być zadawanie pytań o kulturę feedbacku w firmie, co tylko potwierdzi, że wartościowi pracownicy potrafią współpracować nad ciągłym doskonaleniem swoich umiejętności.

Zbierz najważniejsze informacje o pracodawcy

Kandydat, który chce być postrzegany przez rekrutera jako osoba dociekliwa i zmotywowana, powinien dowiedzieć się jak najwięcej o firmie, do której idzie na spotkanie. Czas istnienia przedsiębiorstwa na rynku, zakres działalności, oferowane produkty czy świadczone usługi to tylko niektóre z kwestii, o które osoba prowadząca spotkanie może zapytać kandydata. Pytania sprawdzające wiedzę na temat firmy mają najczęściej na celu weryfikację rzeczywistej motywacji uczestnika procesu rekrutacji do pracy w danej firmie.

Kandydaci zapraszani na rozmowy kwalifikacyjne bardzo często wysyłają nawet kilkadziesiąt CV tygodniowo. W efekcie, zdarzają się osoby, które przychodzą na spotkanie nieprzygotowane, nie wiedząc nawet czym zajmuje się dana firma. W ten sposób bardzo często przekreślają swoje szanse na otrzymanie propozycji pracy – komentuje Jakub Dysarz, młodszy kierownik projektów w LeasingTeam.

Wysiłek włożony w zebranie informacji na temat danego pracodawcy na pewno się opłaci. Kandydat nie tylko zaprezentuje się przed rekruterem jako osoba naprawdę zainteresowana podjęciem pracy w danej firmie i dalszym rozwojem swojej kariery w ramach jej struktur, ale także świadomie dokona wyboru przyszłego pracodawcy.

Zadbaj o swój wygląd

Rozmowa rekrutacyjna jest spotkaniem formalnym, w czasie którego zgodnie z zasadą „Jak Cię widzą tak Cię piszą” kandydat powinien zadbać o swój wygląd zewnętrzny, w tym przede wszystkim o odpowiedni strój. Na wybór ubrania stosownego do okazji może mieć wpływ m.in. poziom stanowiska, o które ubiega się kandydat. Jeżeli jest to pozycja menedżerska warto założyć bardziej elegancki strój. Panowie mogą pojawić się na rozmowie w klasycznym garniturze, natomiast panie w garsonce, biznesowym kostiumie lub sukience.

W przypadku stanowisk specjalistycznych np. inżynieryjnych nie jest już wymagany tak sformalizowany ubiór. Często wystarczą proste, materiałowe spodnie, koszula lub sweter. Cały strój powinien być czysty, dopasowany, schludny. Panie powinny unikać zbyt dużych dekoltów i krótkich spódnic czy sukienek, a ich makijaż powinien być delikatny i naturalny. Należy również zachować umiar w biżuterii. Przed wejściem na rozmowę warto również sprawdzić czystość obuwia.

 Bądź punktualny

Spóźnienie się na rozmowę kwalifikacyjną może mieć negatywny wpływ na wynik procesu rekrutacyjnego dla kandydata. Po pierwsze może ono zostać odebrane przez rekrutera jako oznaka braku szacunku. Po drugie, spóźnienie się na spotkanie może skrócić czas trwania rozmowy, co działa na niekorzyść samego kandydata. Rekruterzy bardzo często umawiają nawet kilka spotkań rekrutacyjnych dziennie, w związku z czym nie są w stanie poświęcić więcej czasu spóźnionym osobom. W efekcie kandydaci, którzy przybyli później na spotkanie mają mniej czasu na przekonanie rekrutera, że są najlepszymi kandydatami na dane stanowisko niż osoby punktualne. Żeby uniknąć spóźnienia, osoba biorąca udział w rekrutacji powinna sprawdzić ile czasu zajmie jej dotarcie do siedziby pracodawcy oraz przewidzieć dodatkowy czas na niespodziewane sytuacje takie jak np. korki.

Jeżeli z przyczyn od siebie niezależnych kandydat nie może dotrzeć na spotkanie punktualnie, powinien jak najszybciej skontaktować się z rekruterem i powiadomić go o przewidywanym czasie spóźnienia. Podobnie, jeśli kandydat wie dużo wcześniej, że nie będzie mógł uczestniczyć w rozmowie kwalifikacyjnej lub po prostu zmienił zdanie i nie jest już zainteresowany ofertą, powinien poinformować o tym osobę, z którą miał się spotkać. Być może jego kandydatura będzie na tyle interesująca dla rekrutera, że zaproponuje inny termin spotkania.

Rekruterzy rozumieją, że kandydatom zdarza się zmienić zdanie, więc informacja o rezygnacji z udziału w procesie rekrutacji na pewno zostanie przez nich odebrana lepiej, niż nieobecność na spotkaniu – uważa Jakub Dysarzz LeasingTeam.

Wyłącz telefon

Nie ma nic bardziej rozpraszającego niż nagły, niespodziewany sygnał dzwoniącego telefonu podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Dzwonek telefonu może przerwać kandydatowi udzielanie odpowiedzi na jedno z kluczowych dla przebiegu procesu rekrutacji pytań i wpłynąć negatywnie na jego koncentrację. W związku z tym, aby uniknąć dodatkowego stresu, przed spotkaniem kandydat powinien wyłączyć dźwięk i wibracje w telefonie.

Nerwowe poszukiwanie telefonu w torebce i próby jego wyciszenia, bądź co gorsza, odebranie telefonu w trakcie rozmowy kwalifikacyjnej, to sytuacje, które czasami zdarzają się kandydatom. Niestety, tego typu zachowania mogą pozostawić negatywne wrażenie i wpłynąć na ostateczną decyzję rekrutera o wyborze kandydata na dane stanowisko. Warto mieć to na uwadze – mówi ekspert LeasingTeam.

Bądź dobrej myśli

Uśmiech, pewny uścisk dłoni i ton głosu, spokój i opanowanie mogą pomóc kandydatowi lepiej zaprezentować się podczas rozmowy kwalifikacyjnej i zjednać sobie rekrutera. Dzięki pozytywnemu nastawieniu można również przezwyciężyć stres, który zwykle towarzyszy uczestnikom rozmów kwalifikacyjnych.

Rekruter wie doskonale, jakie emocje towarzyszą większości kandydatów podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Jeżeli z powodu zdenerwowania osoba biorąca udział w rekrutacji pogubi się w czasie odpowiedzi i poprosi o możliwość ponownego jej udzielenia, nie powinna się obawiać, że wpłynie to negatywnie na opinię rekrutera na jej temat. Każdemu może zdarzyć się pomyłka – twierdzi Jakub Dysarz.

Nie bój się odpowiadać na trudne pytania

Celem rozmowy rekrutacyjnej jest nie tylko weryfikacja informacji zawartych w CV, ale także m.in. sprawdzenie motywacji kandydata, jego dopasowania do firmy i do oczekiwań bezpośredniego przełożonego. Rekruterzy zadają pytania dotyczące powodów odejścia z pracy, radzenia sobie ze stresem, czy pozytywnych lub negatywnych cech kandydata. Dla niektórych osób mogą się one okazać kłopotliwe. W związku z tym, należy dobrze zastanowić się nad odpowiedziami, aby uniknąć np. negatywnego wypowiadania się na temat swojego obecnego pracodawcy.

W przypadku rekrutacji osób z niewielkim doświadczeniem, rekruterom często zdarza się pytać o zainteresowania. Okazuje się jednak, że z powodu stresu niektórym kandydatom nawet odpowiedź na pytania dotyczące ostatnio przeczytanej książki bądź obejrzanego filmu może przyjść z pewną trudnością. Warto zatem, aby kandydat zastanowił się jakie pytania o zainteresowania mogą paść i jak na nie powinien odpowiedzieć.

Przygotuj listę pytań do rekrutera

Rozmowa kwalifikacyjna czasami jest jedyną okazją, aby kandydat mógł dowiedzieć się więcej na temat pracy w danej firmie. Warto zatem dobrze przemyśleć, jakie informacje chciałby uzyskać od rekrutera. Ścieżka kariery, możliwość pracy zdalnej, dodatkowe benefity, dokładne obowiązki na danym stanowisku to tylko niektóre kwestie warte doprecyzowania.

Zadawanie pytań jest oznaką zainteresowania firmą i pokazuje, że kandydat również przygotował się do spotkania. Zdobyte informacje, w sytuacji otrzymania oferty, pozwolą uczestnikowi procesu rekrutacji na świadome podjęcie decyzji oraz uniknięcie rozczarowania obowiązkami na nowym stanowisku. Tym samym, zmniejszy się również ryzyko jego rezygnacji z pracy np. po okresie próbnym, dzięki czemu pracodawca nie będzie musiał ponosić kosztów kolejnej rekrutacji – komentuje Jakub Dysarz.

Przestrzeganie powyższych zasad nie gwarantuje otrzymania propozycji pracy, ale z pewnością może pomóc w profesjonalnym zaprezentowaniu się podczas spotkania rekrutacyjnego. Niewykluczone, że dobre wrażenie, które zrobi kandydat, zaprocentuje w przyszłości i kolejny proces rekrutacji, do którego zostanie zaproszony przez rekrutera, zakończy się zdobyciem wymarzonej pracy.